Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

 

Tämä tietosuojaseloste on laadittu 1.1.2020 ja se korvaa mahdollisen aiemmin päivätyn selosteen.

RAHOM Oy huolehtii asiakkaidensa tietosuojasta ja turvasta ja tässä tietosuojaselosteessa on otettu huomioon myös 25.5.2018 voimaan astuva EU:n tietosuoja-asetus ja sen vaatimukset.

Tässä tietosuojaselosteessa on selostettu mitä tietoja teiltä kerätään käyttäessänne sivustoamme (rahom.fi) tai tehdessänne kanssamme tilauksen koskien tuotteitamme ja/tai palvelujamme.

Rekisterin pitäjä ja sen yhteystiedot:

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterin pitäjänä toimii:
RAHOM Oy
Lampputie 2
41800 Korpilahti

y-tunnus  2235250-9
Rekisteriä koskevat kysymykset voi lähettää sähköpostiosoitteeseen:
myynti(a)rahom.fi

 

Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?

  • Keräämme meille annettuja henkilötietoja kuten nimi, yhteystiedot, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Kerättäviä tietoja saattaa olla myös henkilötunnus tietyissä tilanteissa.
  • Maksutiedot palvelun ja/tai tuotteen maksamista varten
  • Tiedot kerätään pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään ja lisäksi tiettyjä tietoja voidaan hakea ulkoisista lähteistä esim. luottotiedot tai osoitetiedot.
  • Tiedot kerätään asiakkaan tehdessä meiltä tuotettamme ja/tai palveluamme koskevan tilauksen.
  • Nettisivustolla olevan yhteyslomakkeen kautta yritykselle lähetetyt tiedot.

 

Mihin tietojani käytetään?

Rekisteritietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • Koskien tekemäänne tilausta yrityksestämme ja sen käsittelyyn
  • Yhteydenottoihin asiakkaan ja yrityksen välillä
  • Yrityksen toiminnan ja asiakaskokemusten ylläpitämiseen, seuraamiseen ja kehittämiseen
  • Tilattujen palveluiden ja/tai tuotteiden laskutukseen
  • Tilauksen yhteydessä kerättyjen, vainajaa koskevia tietoja käytetään seurakunnan vaatimien lupahakemusten ja hautakiven toimittamista koskevien asioiden hoitamiseen.

Miten ja kauanko tietojani säilytetään?

Rekisteritietoja säilytetään EU:n ja ETA:N alueella ja se aika jonka tilauksen käsittely ja siihen liittyvät palvelut vaativat ja laki edellyttää. Lainsäädäntö edellyttää osalle tiedoista pidempiaikaista säilyttämistä. Manuaaliset rekisteritiedot säilytetään lukitussa tilassa johon, on pääsy vain yrityksen henkilökuntaan kuuluvilla, luvan saaneilla henkilöillä. ATK:lla käsiteltävät rekisteritiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin ja niihin on pääsy vain yrityksen henkilökuntaan kuuluvilla, luvan saaneilla, henkilöillä.

Kenelle henkilötietojani luovutetaan?

Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ellei se ole välttämätöntä palvelujemme toteuttamiseksi.  Tietoja voidaan luovuttaa ulkopuolisen toimittaessa lähetyksen (esim. Posti). Rekisterin tietoja voidaan luovuttaa luotto- ja perintäyhtiöille esim. velan perintää varten.

Evästeet / Cookies

RAHOM Oy käyttää sivustollaan evästeitä (eng. cookies). Ne ovat käyttäjän laitteen ja sivuston palvelimen välillä toimivia pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän laitteelle. Niiden avulla sivuston toiminta on käyttäjäkohtaisempaa ja ne varmistavat, että sivusto toimii suunnitellusti. Sivusto käyttää myös kolmannen osapuolen evästeitä (Google Analytics) sivuston toiminnan analysointiin ja sivuston kehittämistä auttavan käyttäjätiedon keräämiseen.
Voitte halutessanne poistaa evästeiden käytön selaimenne ohjeiden mukaisesti. Tällöin sivusto ei kuitenkaan toimi kaikilta osin siten kuin se on suunniteltu!

Mitä oikeuksia minulla on tietojeni suhteen?

Asiakkaana sinulla on oikeus, kerran vuodessa maksutta, saada tietää mitä tietoja sinusta on rekisterissä ja pyytää niiden oikaisemista tai poistamista.
Emme välttämättä voi poistaa kaikkia pyydettyjä tietoja, koska lainsäädäntö vaatii tietyissä tapauksissa tietojen säilyttämisen määrätyn ajan.
Pyynnöt on tehtävä kirjallisesti ja selkeästi yksilöiden, jotta kysyjän henkilöllisyydestä voidaan olla varmoja.
Voitte ottaa yhteyttä joko postitse osoitteen RAHOM Oy, Lampputie 2, 41800 Korpilahti tai sähköpostilla osoitteeseen myynti(a)rahom.fi.

Voiko tämä tietosuojaseloste muuttua?

Näette aina päivämäärän tietosuojaselosteen alusta milloin seloste on päivitetty. Koska lainsäädäntö ja yrityksen toiminta voivat muuttua, on mahdollista, että tämä tietosuojaseloste päivitetään vastaamaan kulloinkin voimassa olevaa toimnta ympäristöä